Sondage 2022

LA STRUCTURE DES LIEUX

1- La propreté des locaux (aires de circulation, cuisine, locaux, bureaux, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

2- L’attrait des lieux (couleurs, aménagement, mobilier etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

3- Message téléphonique (renvoi d'appels, diponibilités, etc.)

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

4- Documents remis lors de l’inscription ou en début d’année (contrat, renouvellement de contrat, documents, protocoles, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (LA STRUCTURE DES LIEUX)

ACTIVITÉS

5- Activités sociales offertes (rencontre des parents du mois de septembre, exposition, fête familiale, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

6- Les ateliers et activités offertes aux enfants (anglais, yoga, fête de noël, halloween, spectacles, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (ACTIVITÉS)

ACCUEIL

7- L’accueil et la courtoisie du personnel (matin, soir, téléphone ou courriel)

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

8- Horaire du service de garde

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (ACCUEIL)

REGROUPEMENT D’ENFANTS

9- La routine de l’arrivée et du départ (l’endroit, le nombre d’enfants, le fonctionnement, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (REGROUPEMENT D'ENFANTS)

SANTÉ, SÉCURITÉ

10- Les mesures de sécurité en vigueur (couvre bottes, protège doigts, poignées de portes, accès, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

11- Les mesures pour la santé et procédures lorsque l’enfant est malade : (Administration des médicaments, appels téléphoniques aux parents).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

12- Les repas et les collations : Diversité, quantité de fruits, repas de viande, végétarien, etc.

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

13- Les siestes (procédures, durée, fonctionnement, adaptées à l’âge des enfants, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

14- Nos préoccupations liées à la sécurité de vos enfants : présence et surveillance des éducatrices dans le local, la cour, au parc et lors des promenades.

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (SANTÉ / SÉCURITÉ)

COMMUNICATION

15- Autorisation de départ et procédures lorsqu’une autre personne vient chercher l’enfant.

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

16- Rencontre avec l’éducatrice (disponibilité, modalité des rencontres individuelles, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

17- Cahier de bord personnel de l’enfant (pertinence des commentaires, fréquence, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

18- Tableau du déroulement de la journée

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

19- Fonctionnement de l’assemblée générale.

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (COMMUNICATION)

LE PROGRAMME ÉDUCATIF

20- Activités offertes aux enfants (activités projets, ateliers en rotation, activités extérieures, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

21- Interventions (attitudes des éducatrices, valeurs véhiculées, gestes, paroles, etc.).

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

22- Temps d’activité physique des enfants (fréquence, durée, etc.)

Excellent
Bon
Minimal
Inadéquat

Commentaires (PROGRAMME ÉDUCATIF)

Maintenant, si on vous demandait de mettre un chiffre de 1 à 10 sur votre satisfaction générale? 1 étant le plus bas

Quels éléments manqueraient-ils pour atteindre 10?